Prohlášení o přístupnosti

1. Úvod

Toto prohlášení je dobrovolným závazkem provozovatele a vychází z principů standardu WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines). Vztahuje se na veřejné rezervační stránky, stránky rezervací zákazníků i administraci pro organizátory na adrese zarezervuj.si.

2. Co pro přístupnost děláme

• Sémantické HTML a popisky – každé pole formuláře má viditelný popisek a chybové hlášky se oznamují asistivním technologiím.
• Dostatečně velké ovládací prvky – každé tlačítko a každé pole má výšku nejméně 44 px, aby se dalo spolehlivě zasáhnout na telefonu.
• Barva nikdy nenese informaci sama – stavy rezervací a chybové stavy doprovází text nebo symbol, takže jsou čitelné i bez rozlišení barev.
• Viditelné zvýraznění klávesnicového fokusu – v pevné barvě nezávislé na barvách, které si organizátor zvolí pro svou stránku.
• Textové alternativy fotografií – popisek fotografie je zároveň jejím alternativním textem; fotografie bez popisku se odečítačům obrazovky nevyslovuje, místo aby dostala vymyšlený text.
• Ovladatelnost klávesnicí – rezervační formuláře včetně výběru termínů a bloků programu lze projít a odeslat bez myši.
• Responzivní návrh – služba je stavěná primárně pro telefon a použitelná na všech velikostech obrazovky; podklady pro tisk mají vlastní tiskové styly.

3. Známá omezení

• Obsah organizátorů – texty, fotografie a barvy veřejných stránek vkládají organizátoři. Kvalitu popisků fotografií ani kontrast barev, které si organizátor zvolí, nemůžeme plně zaručit.
• Skenování vstupenek kamerou – vyžaduje podporu prohlížeče; kde chybí, stránka to řekne a nabídne hledání podle jména a ruční zadání kódu.
• Rezervace vložená do cizího webu – rámeček přebírá část chování stránky, do které je vložen, a tu nemáme pod kontrolou. Vždy je k dispozici odkaz „Otevřít rezervaci v novém okně“.

Na odstraňování těchto omezení průběžně pracujeme.

4. Zpětná vazba a kontakt

Narazíte-li na problém s přístupností, napište na info@zarezervuj.si a do předmětu uveďte „Přístupnost“. Pomůže nám:

• adresa stránky, na které se problém vyskytuje,
• popis problému a kroky, jak jej vyvolat,
• použitý prohlížeč a asistivní technologie, je-li to relevantní.

Odpovíme zpravidla do 15 pracovních dnů.